SAP咨詢五步法
SAP咨詢五步法是上海達(dá)策公司為使SAP項(xiàng)目的實(shí)施更簡(jiǎn)單、更有效的一套完整的快速實(shí)施方法．五步法優(yōu)化了在實(shí)施過(guò)程中對(duì)時(shí)間、質(zhì)量和資源的有效使用等方面的控制，是一個(gè)包括了使得項(xiàng)目實(shí)施得以成功所有基本要素的完整的實(shí)施方法。
一、 分析
二、 組織
三、 設(shè)計(jì)
四、 準(zhǔn)備
五、 測(cè)試&上線
項(xiàng)目分析
目的/意義：
1、定義客戶的需求
2、 系統(tǒng)安裝
主要工作：
1、達(dá)策的項(xiàng)目人員與從客戶各個(gè)相關(guān)部門(mén)抽調(diào)全職人員成立獨(dú)立的工作小組共同工作，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、面談等方式明確目前企業(yè)當(dāng)前流程，確認(rèn)客戶具體業(yè)務(wù)需求
2、安裝系統(tǒng)實(shí)施的技術(shù)環(huán)境和具體軟件系統(tǒng)，并進(jìn)行系統(tǒng)的初步基礎(chǔ)配置
項(xiàng)目組織
目的/意義：
1、確認(rèn)項(xiàng)目組人員
2、制訂項(xiàng)目計(jì)劃
主要工作：
1、雙方確認(rèn)SAP項(xiàng)目組人員
2、顧問(wèn)制訂項(xiàng)目計(jì)劃，并有雙方確定，是項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度的基礎(chǔ)
業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)
目的/意義：
1、企業(yè)業(yè)務(wù)流程確認(rèn)和重整
2、為客戶培養(yǎng)一批具有流程優(yōu)化設(shè)計(jì)能力的人員，確定流程的支持人員和責(zé)任人
主要工作：
1、確定業(yè)務(wù)流程和輸入,輸出及相關(guān)界面的要求
2、根據(jù)客戶的當(dāng)前業(yè)務(wù)狀況與業(yè)務(wù)拓展需求，以達(dá)策在管理咨詢以及行業(yè)方面的經(jīng)驗(yàn)為指導(dǎo)，對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，重整企業(yè)流程
4、設(shè)定參數(shù)和原型結(jié)合系統(tǒng)功能進(jìn)行系統(tǒng)原型設(shè)計(jì)，建立系統(tǒng)雛形
5、客戶對(duì)原型進(jìn)行評(píng)估
數(shù)據(jù)準(zhǔn)備
目的/意義：
1、確認(rèn)數(shù)據(jù)，導(dǎo)入數(shù)據(jù)
2、支持領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)以及客戶、供應(yīng)商等各方面信息的全面查詢
主要工作：
1、項(xiàng)目組將重整后的流程在系統(tǒng)中得以體現(xiàn)
2、實(shí)施系統(tǒng)測(cè)試和轉(zhuǎn)換，將實(shí)際數(shù)據(jù)與系統(tǒng)整合
3、建立調(diào)整系統(tǒng)界面
4、對(duì)系統(tǒng)各使用層次的人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)
測(cè)試運(yùn)行&上線
目的/意義：
1、保證系統(tǒng)在使用后能夠有一個(gè)穩(wěn)定、良好的狀態(tài)
2、對(duì)系統(tǒng)配置進(jìn)行進(jìn)一步完善
主要工作：
1、協(xié)同客戶的系統(tǒng)維護(hù)人員一起進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)工作，并逐步移交工作職責(zé)
2、保證新的系統(tǒng)能夠在真實(shí)的運(yùn)作環(huán)境下正常工作，測(cè)試系統(tǒng)運(yùn)行與業(yè)務(wù)需求的適應(yīng)性
3、對(duì)實(shí)施后的系統(tǒng)進(jìn)行最終審核，以檢查是否達(dá)到預(yù)計(jì)的目標(biāo)
上線后支持
目的/意義：
1、使系統(tǒng)在實(shí)施完成交付使用后，各部門(mén)最終用戶對(duì)系統(tǒng)的使用獲得必要的技術(shù)和應(yīng)用支持
主要工作：
2、建立“幫助熱線”，及時(shí)回答最終用戶提出的問(wèn)題
