5月7-9日,SAP 全球客戶(hù)盛會(huì) SAPPHIRE NOW在奧蘭多舉辦。大會(huì)發(fā)布了引領(lǐng)體驗(yàn)管理的新產(chǎn)品,宣布了與 Apple 的深入合作,并展示了多項(xiàng)突破性創(chuàng)新成果。
大會(huì)開(kāi)幕當(dāng)日,SAP CEO Bill McDermott(孟鼎銘)在媒體見(jiàn)面會(huì)上,回答了中國(guó)財(cái)經(jīng)媒體《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》的提問(wèn),再次強(qiáng)調(diào)了對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的重視。
媒體:年初 SAP 推出了「中國(guó)加速計(jì)劃」,你對(duì)中國(guó)市場(chǎng)有怎樣的期望和定位?SAP 正在全面發(fā)力向云轉(zhuǎn)型,你認(rèn)為 SAP 如何能從眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出?
SAP中小企業(yè)的數(shù)字化平臺(tái) 增強(qiáng)得益于數(shù)字化驅(qū)動(dòng)
孟鼎銘:非常感謝你的提問(wèn)!我們很早就將中國(guó)視為 SAP 的第二故鄉(xiāng)。SAP 熱愛(ài)中國(guó),我一直認(rèn)為中國(guó)是皇冠上的寶石。想到中國(guó)是全球增速最快的第二大經(jīng)濟(jì)體,就讓人非常激動(dòng)。我自己就很喜歡去中國(guó),并一直推崇「立足中國(guó)、創(chuàng)新中國(guó)」的理念。
SAP全球客戶(hù)盛會(huì)上宣布與 Apple的深入合作 展示了多項(xiàng)突破性的創(chuàng)新成果
我們?cè)谥袊?guó)的業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。HANA、S/4HANA、加上我們構(gòu)建的云業(yè)務(wù),現(xiàn)在又有了 Qualtrics,我們有信心為中國(guó)經(jīng)濟(jì)作出巨大貢獻(xiàn)。我們也非常感謝中國(guó)對(duì)我們的支持。
SAP全球客戶(hù)盛會(huì)上宣布與 Apple的深入合作 展示了多項(xiàng)突破性的創(chuàng)新成果
說(shuō)到云業(yè)務(wù),去年我非常榮幸地與馬云和張勇共同宣布了與阿里巴巴的重要合作。正如大家所知,我們與中國(guó)電信是合作伙伴,也與其他中國(guó)企業(yè)達(dá)成了戰(zhàn)略合作,因?yàn)檫@些云合作伙伴對(duì) SAP 非常重要,我們?cè)谥袊?guó)的發(fā)展離不開(kāi)他們的支持。所以,SAP 一直以來(lái)都保持開(kāi)放的態(tài)度。我們提供強(qiáng)大的參考架構(gòu),制定了極高的安全標(biāo)準(zhǔn),并與全球的卓越企業(yè)開(kāi)展合作,幫助我們的客戶(hù)更好地服務(wù)他們的客戶(hù)。
我們非常看好中國(guó)市場(chǎng),也對(duì)中國(guó)心存感激。
上海達(dá)策作為SAP中國(guó)區(qū)金牌代理商及合作伙伴,不僅擁有十多年的行業(yè)實(shí)施經(jīng)驗(yàn),還不斷積累了五大行業(yè)的解決方案和成功案例,滿(mǎn)足不同客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求,充分傾聽(tīng)客戶(hù)的需求,專(zhuān)業(yè)評(píng)估產(chǎn)品與需求的差異,團(tuán)隊(duì)化的專(zhuān)業(yè)服務(wù),體系化的用戶(hù)培訓(xùn),完整的項(xiàng)目文檔,充分的知識(shí)傳遞,目的為企業(yè)帶來(lái)投資回報(bào)。
上海達(dá)策為了更好幫助客戶(hù)解決問(wèn)題,采用了售后服務(wù)系統(tǒng),縮短了問(wèn)題解決時(shí)間,大大提高了售后工作效率;同時(shí),每月售后根據(jù)客戶(hù)提供出問(wèn)題進(jìn)行匯總、精編,將熱點(diǎn)問(wèn)題及解決方案發(fā)送給所有客戶(hù),大大提高了客戶(hù)IT人員的能力。
上海達(dá)策對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)的貢獻(xiàn),不僅向中國(guó)體現(xiàn)了企業(yè)的價(jià)值,還體現(xiàn)了達(dá)策為走向世界,為中國(guó)經(jīng)濟(jì)做出巨大貢獻(xiàn)而奮斗。