用心貼近中小企業(yè)的需求
2004年,SAP中國以53%的速度高速成長,SAP中國的優(yōu)秀業(yè)績與其在中小企業(yè)市場的成功是分不開的。SAP中國在中小企業(yè)市場上的品牌推廣及純分銷模式的初次嘗試,使得中小企業(yè)業(yè)務(wù)產(chǎn)品在市場上的認(rèn)可度日益提高,客戶量幾乎以每個(gè)工作日3個(gè)的速度增長。2004年底,SAP在亞太區(qū)的1000家新客戶中就有2/3來自SMB。
作為SAP中國中小企業(yè)業(yè)務(wù)的主持者,SAP中國副總裁、中小業(yè)務(wù)總監(jiān)黃驍儉先生有自己的看法,他在此次大會上作了題為“發(fā)現(xiàn)企業(yè)盲區(qū),填補(bǔ)管理漏洞”的精辟演講,對中小企業(yè)所存在的管理鴻溝進(jìn)行了深入的挖掘和透徹的分析。他講到,“對中小企業(yè)來說,粗放的管理模式已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)今的市場競爭。利潤滑坡、庫存貶值、資金利用率低、信息不通暢等都是阻礙中小企業(yè)發(fā)展,甚至威脅中小企業(yè)生存的嚴(yán)重問題。SAP公司了解市場和用戶的需求,在基于大量用戶經(jīng)驗(yàn)和模擬真實(shí)企業(yè)信息化運(yùn)作情景的基礎(chǔ)上,SAP Business One 孕育而生,為用戶提供了全新的角度,讓中小企業(yè)管理者身臨其境,找到解決這些問題的金鑰匙,從而給企業(yè)帶來先進(jìn)管理理念與全新的管理提升。”
發(fā)揮整合平臺優(yōu)勢
分布在各行各業(yè)的成長型企業(yè)規(guī)模雖小,但各自也有完整的企業(yè)流程,都面臨著諸如生產(chǎn)、銷售及客戶關(guān)系維護(hù)等共同的管理問題。SAP Business One中文版就是SAP公司專門針對中國成長型企業(yè)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,它提供直觀并能快速實(shí)施的解決方案,滿足企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)需求以及持續(xù)發(fā)展的要求,幫助企業(yè)解決以上所提及的管理問題。
SAP Business One中文版不僅幫助成長型企業(yè)在不同行業(yè)實(shí)現(xiàn)了與員工、合作伙伴、客戶以及供應(yīng)商之間的密切合作,還能將企業(yè)內(nèi)外不同的客戶、業(yè)務(wù)流程以及數(shù)據(jù)信息聯(lián)接在一起,從而產(chǎn)生出不可比擬的效率。SAP Business One集合了多種應(yīng)用于一體,包括賬務(wù)、銷售、采購、庫存、收付款管理、客戶關(guān)系管理、生產(chǎn)和物料需求計(jì)劃、成本管理、服務(wù)和人力資源管理等企業(yè)管理方方面面的內(nèi)容。企業(yè)的各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)高度集成共享,避免重復(fù)投資信息化建設(shè)。同時(shí)它也是一個(gè)很開放的平臺,通過其提供的開發(fā)工具包(SDK),用戶可以方便地對該方案進(jìn)行擴(kuò)展并與包括mySAP商務(wù)套件解決方案或客戶已經(jīng)使用的其他IT系統(tǒng)集成,從而發(fā)揮系統(tǒng)平臺的整合優(yōu)勢。
2005年精耕合作伙伴細(xì)作渠道
除了擁有先進(jìn)的管理理念和精心定制的平臺級產(chǎn)品外,對渠道選擇的精益求精以及渠道、合作伙伴的鼎力支持則是SAP中國在中小企業(yè)市場保持風(fēng)光無限的另一法寶。對于中國中小企業(yè)市場的發(fā)展趨勢,SAP定義為持續(xù)增長,并仍將其業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)放在精耕合作伙伴及細(xì)作渠道建設(shè)上。
早在2003年底,中小企業(yè)渠道規(guī)模是10家mySAP All-in-One合作伙伴、3家SAP Business One全國總代理。2004年,SAP充分調(diào)整渠道建設(shè)思路,到去年底,SAP只發(fā)展了2家mySAP All-in-One增值經(jīng)銷商,1家SAP Business One全國總代理商、2家SAP Business One增值產(chǎn)品開發(fā)合作伙伴。而2005年,SAP仍會同上個(gè)年度一樣持續(xù)地發(fā)展和強(qiáng)化多元化的渠道網(wǎng)絡(luò),在渠道的選擇和管理上更加嚴(yán)密和規(guī)范。
2005年,SAP公司已為中小企業(yè)市場制定了較為穩(wěn)健的規(guī)劃,即繼續(xù)在中國中小市場的中低端進(jìn)行推廣的戰(zhàn)略,繼續(xù)發(fā)展多元化的渠道網(wǎng)絡(luò)體系,全面提升各類渠道的競爭能力。此外,繼續(xù)加強(qiáng)合作伙伴能力培訓(xùn),建立樣板客戶和客戶關(guān)懷體系,并進(jìn)一步加大與諸如IBM、HP、SUN及Intel等國際合作伙伴的合作,合縱連橫,匯聚各方力量與資源,共同打造中國中小企業(yè)市場新時(shí)代!2005年,SAP中國對中小企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展胸有成竹。
總之,擁有管理方法、平臺級產(chǎn)品及合作伙伴的業(yè)內(nèi)絕對優(yōu)勢,SAP相信能夠在2005年繼續(xù)保持可持續(xù)的高增長,繼續(xù)領(lǐng)跑中國中小企業(yè)市場;同時(shí)為不久的將來中小企業(yè)市場的“爆炸”式增長做好充足的準(zhǔn)備工作。