隨著近年來消費(fèi)者需求的不斷變化，人們開始對(duì)家具產(chǎn)品質(zhì)量以外的因素要求越來越高，電商、全屋訂制等新模式開始擠壓經(jīng)銷商的生存空間，再加上店鋪選址、裝修等成本過高，經(jīng)銷商資金壓力大，庫存積壓過大、市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)鏈冗長(zhǎng)等諸多問題，導(dǎo)致現(xiàn)在的家居經(jīng)銷商越來越難做。但是，為什么還有很多家具經(jīng)銷商賣的很好呢？
方法一：門店是站
消費(fèi)者通常會(huì)根據(jù)進(jìn)店后的“感覺”來判斷自己是否對(duì)其感興趣，和自己是否“相配”，消費(fèi)者和門店的緣分往往只在這一眼之間。不僅是顏值，門店帶來的體驗(yàn)感才是能否留住客戶的關(guān)鍵，這也就是為什么“智慧門店”、新零售的“人貨場(chǎng)”等以客戶為核心的新模式興起的原因了。
方法二：向服務(wù)型轉(zhuǎn)變
比起其他行業(yè)，家具行業(yè)有著地域分散和重服務(wù)的消費(fèi)特性，銷售、物流、安裝到售后等諸多環(huán)節(jié)，這就導(dǎo)致了家具企業(yè)很難做到獨(dú)立化、統(tǒng)一化為用戶服務(wù)，經(jīng)銷商是必不可少的。另外，比起其他快消品，消費(fèi)者在購買家具的時(shí)候，更加注重體驗(yàn)感，之前也有數(shù)據(jù)表明，人們購買家具時(shí)，更傾向于線下購買，每個(gè)人都有不同的喜好，成品家具的木質(zhì)紋理、做工質(zhì)量，不僅要眼睛看，還要更加真實(shí)的觸感。而在這個(gè)過程中，服務(wù)就尤其重要了，從銷售人員的專業(yè)知識(shí)、溝通技巧、送貨安裝到售后服務(wù)都是提高當(dāng)?shù)乜诒闹匾▽?，不管在何地，好口碑都是門店業(yè)績(jī)的關(guān)鍵。
方法三：提高坪效才能盈利
一直以來門店成本都是經(jīng)銷商最頭痛的地方，裝修時(shí)間長(zhǎng)，資本投入大，企業(yè)必須提高坪效或者降低門店成本。
方法四：人才才是門店的基礎(chǔ)
很多時(shí)候，如果門店業(yè)績(jī)下滑，經(jīng)銷商通常會(huì)將矛頭指向家具的品牌或者產(chǎn)品。實(shí)際上，影響業(yè)績(jī)好壞的往往是門店銷售團(tuán)隊(duì)的優(yōu)劣，一個(gè)好的銷售員才是門店興旺的關(guān)鍵，但是，門店的人才本來就不可控，不論經(jīng)銷商做什么優(yōu)惠活動(dòng)、選什么好品牌、門店選的再好、產(chǎn)品性價(jià)比再高，都無法從根本上解決問題。
方法五：性價(jià)比高的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品
不論什么行業(yè)都怕庫存積壓，因?yàn)檫@些都意味著損失?，F(xiàn)在的市場(chǎng)早已經(jīng)轉(zhuǎn)變到買方市場(chǎng)，購買渠道多、產(chǎn)品同質(zhì)化等多種因素導(dǎo)致，經(jīng)銷商必須擁有一雙“火眼金睛”。
那么如何才能做到上述的這些要求呢？
這些問題看起來很難，但是在數(shù)字化當(dāng)?shù)赖拇蟊尘跋?，還是很容易都能夠完成的。
例如，一些家具經(jīng)銷商通過Vstore做到了店鋪虛擬化，輕松降低了門店成本，還可以增加與消費(fèi)者的互動(dòng)，同時(shí)其千人千面的特點(diǎn)能夠輕松提高消費(fèi)者滿意度，增加客流量，門店成本自然降低，用戶體驗(yàn)、坪效也提高了。
而且，Vstore的虛擬店鋪還可以記錄所有產(chǎn)品的相關(guān)信息，這樣，就從側(cè)面解決了銷售人員的專業(yè)問題。
企業(yè)利用SAP Business One或者SAP Business ByDesign通過管理企業(yè)，輕而易舉的整理出產(chǎn)品銷售情況，并且從中推測(cè)某地區(qū)的市場(chǎng)走向，了解用戶畫像，以此賣出更多產(chǎn)品。
當(dāng)下家居市場(chǎng)繁榮程度雖然不如前些年，但一直都是處于平緩增長(zhǎng)的，只不過隨著行業(yè)細(xì)分化越來越多，競(jìng)爭(zhēng)壓力逐漸增大，才會(huì)令不少經(jīng)銷商感到市場(chǎng)萎靡，定制家具、共享家居等諸多新模式也許會(huì)紅火，但是并不代表傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)家居將會(huì)走向沒落，將被代替的只能是傳統(tǒng)的粗放式經(jīng)營(yíng)管理模式，數(shù)字化企業(yè)才是將來的主流，讓經(jīng)銷商活得更好！
